О том, что коллектив должен быть единой командой знают все, как и то, что эта самая команда должна слаженно работать на общий результат. А те, кто хоть раз участвовал в командных играх понимают, что мало быть хорошим игроком. Для достижения успеха нужно проникнуться командным духом. Без него победить невозможно. Персонал предприятия сравнивают с игроками футбольной команды, со струнами музыкального инструмента, с лебедем, раком и щукой из одноименной басни, опять же. От согласованности действий и осознания совместной цели зависит количество голов, благозвучность мелодии и подвижность воза соответственно. Работать "на результат" и при этом получать удовлетворение от самого процесса деятельности помогают занятия по командообразованию.
19 и 20 декабря состоялся семинар-тренинг для руководящего состава Челябинской таможни на тему "Эффективное взаимодействие в команде", направленный на оптимизацию взаимодействия между начальниками постов Челябинской таможни, развитие умений и навыков, обеспечивающих взаимопонимание и сотрудничество.
"Тема более чем актуальна для нашей таможни - в этом году произошло присоединение пяти постов Курганской таможни", - комментирует психолог Челябинской таможни Галина Тетёркина.
Вопросами для изучения стали признаки команды, модель ее развития, критерии эффективного взаимодействия, алгоритм подачи обратной связи, ключевые роли, корпоративная культура и праздник, как ресурс ее развития. Забегая вперед отметим, что последнее вызвало неподдельный интерес и тема, что называется, была раскрыта полностью посредством именных поздравительных открыток "хенд мэйд" и даже вокального номера - Гимна таможни.
Во время тренинга руководители выполняли задания на улучшение взаимодействия, повышение включенности и сплоченности, организованности участников тренинга в командные процессы. Обсуждали вопросы формирования и укрепления корпоративного духа и лояльности.
Такой семинар-тренинг отличается динамичностью и частой сменой активностей. Участники попробовали свои силы в физических, интеллектуальных и творческих заданиях, где каждый получил свою уникальную победу, энергию и опыт командного взаимодействия.
Еще один бесспорный плюс занятий такого формата - в процессе общения возникает множество новых историй, шуток, воспоминаний, которые объединяют всех сотрудников и позволяют руководителям перенести полученный опыт на свои таможенные посты.
Пресс-служба Челябинской таможни
Старший государственный таможенный инспектор
(по связям с общественностью) Наталья Старикова
